Permanence sociale étudiante du Crous Lorraine

Liste des permanences

Service social :

Le service social est joignable toutes les vacances de fin d’année (du lundi 23 décembre 2024 au vendredi 3 janvier 2025) selon les modalités suivantes :

• Par mail : social@crous-lorraine.fr
• Par téléphone (en cas d’urgence sociale grave et uniquement dans ce cas) : 06.84.99.55.00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h à 12h et de 13h à 16h30).

Un accueil en présentiel est assuré sur rendez-vous, au 75 rue de Laxou. Veuillez vous présenter à l’accueil étudiants.

Bourse et logement :

Pendant toutes les vacances, sont à votre disposition :

• Le centre d’appel : 09.69.39.19.19 (information sur les procédures et l’utilisation des plateformes en ligne).
• La plateforme : messervices.etudiant.gouv.fr (en vous connectant avec votre profil, vous pouvez y faire une demande personnalisée via la brique “assistance”).
• Si vous êtes actuellement logé par le Crous Lorraine ou si vous avez une question concernant votre bail/votre dossier locatif à la suite d’une affectation, vous pouvez vous adresser directement à l’accueil de votre résidence.
• Pour toute demande de logement urgente durant la période du 26 décembre au 03 janvier 2025, veuillez contacter directement les résidences universitaires de votre choix à l’adresse : crous-lorraine.fr/se-loger/liste-de-nos-logements/

Accueil étudiant :

L’accueil étudiant du Crous Lorraine situé au 75 rue de Laxou à Nancy est ouvert du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 9h à 12h et de 13h à 16h30. Il sera exceptionnellement fermé le 24 décembre à partir de 15h.