
Liste des permanences
Service social :
Le service social est joignable tout l’été selon les modalités suivantes : :
- Par mail : social@crous-lorraine.fr
- Par téléphone (en cas d’urgence) :
Avant le 15 juillet et à partir du 25 août : 03 83 91 88 30
Du 15 juillet au 22 août : 06 84 99 55 00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés, de 9h à 12h et de 13h à 16h30) - Un accueil en présentiel est assuré sur rendez-vous
- La cellule d’écoute et d’accompagnement VSS reste active : signalement@crous-lorraine.fr ou 06 71 46 91 49
Bourse et logement :
Pendant toutes les vacances, sont à votre disposition :
- Le centre d’appel : 09 72 59 65 65 (information sur les procédures et l’utilisation des plateformes en ligne).
- La plateforme : messervices.etudiant.gouv.fr (en vous connectant avec votre profil, vous pouvez y faire une demande personnalisée via la brique “assistance“).
- Si vous êtes actuellement logé par le Crous Lorraine ou si vous avez une question concernant votre bail/votre dossier locatif à la suite d’une affectation, vous pouvez vous adresser directement à l’accueil de votre résidence.
Accueil étudiant :
L’accueil étudiant du Crous Lorraine situé au 75 rue de Laxou à Nancy reste ouvert tout l’été : du lundi au vendredi (sauf jours fériés), de 9h à 12h et de 13h à 16h30.
NUMÉROS D’URGENCE
SAMU : 15
Police : 17
Pompiers : 18
SAMU social : 115
Appel d’urgence pour les sourds et malentendants : 114
AUTRES NUMÉROS UTILES
Numéro national de prévention du suicide : 3114
Numéro national si vous êtes victimes ou témoins d’harcèlement scolaire : 3020
Numéro national si vous êtes victimes ou témoins de violences faites aux femmes : 3919
Fil santé jeunes : 08 00 23 52 36