Les missions des référents étudiants
Les référents étudiants, eux-mêmes logés dans les résidences où ils exercent, sont un maillon supplémentaire entre les étudiants en résidence universitaire et le personnel traditionnel du Crous. Les référents étudiants ont notamment pour missions :
- d’entretenir un lien avec les autres résidents et créer une cohésion générale, par exemple avec des activités, des événements, etc. ;
- d’aider et d’accompagner les résidents en leur présentant les services et partenaires compétents ou en relayant les actions proposées par le Crous ;
- d’accueillir les nouveaux arrivants pour faciliter leur installation en résidence (avec un accompagnement spécifique des étudiants internationaux) ;
- de sensibiliser les résidents aux bonnes pratiques de la vie commune ;
- d’alerter les services compétents dès qu’une situation difficile est identifiée.
Le dispositif de référents étudiants en résidence a été initié en 2020 lors de la pandémie de Covid-19 pour lutter contre les difficultés induites par la crise sanitaire. En raison de son efficacité dans l’accompagnent globale mis en œuvre pour les étudiants, ce dispositif social a depuis été légèrement remanié et maintenu dans plusieurs Crous.
Comment contacter un référent étudiant ?
Les résidents du Crous Lorraine qui le souhaitent peuvent contacter leurs référents étudiants par mail en sollicitant leurs coordonnées auprès de l’accueil de leur résidence universitaire.