Assistant d’accueil et secrétariat (H/F)

Date de publication
06/05/2024
Type d'offre
Contractuel, Titulaire
Lieu d’exercice
Metz
Catégorie du poste
C

Nature du poste : catégorie C / Ouvert aux titulaires et aux contractuels / poste à temps plein

Prise de poste : 1er juin 2024

Référence PEP : 2024-1561346

Environnement

Le CROUS Lorraine est un établissement public administratif, qui gère :

  • 25 122 étudiants boursiers sur critères sociaux (sur une totalité de 86 440 étudiants en Lorraine).
  • 16 restaurants universitaires (2,3 millions de repas servis)
  • 20 résidences universitaires (7 142 logements)

Poste

Fonction

Placé-e sous l’autorité hiérarchique du responsable de l’unité de gestion, l’assistant d’accueil et de secrétariat assure les fonctions principales décrites ci-dessous.

Description du poste

Activités principales :

  • Accueillir le public et participer à l’administration et à la gestion de la structure,
  • Sous l’autorité du gestionnaire, accueillir et faciliter la vie des étudiants (contact, information, orientation, courrier, formalités administratives…),
  • Vérification du respect des normes de productivité et de qualité,
  • Assurer les états des lieux d’entrée et de sortie, veiller à l’occupation optimum de la résidence,
  • Assurer le standard,
  • Accueillir les entreprises et suivre la réalisation des prestations fournies,
  • Participer à la sécurité des personnels et des biens,
  • Assurer la vente de prestations de services divers,
  • Vérifier les factures,
  • Gérer les situations d’urgence,
  • Participer aux tâches de gestion.

Compétences attendues

  • Maîtrise des nouvelles technologies de communication, de gestion (logiciels, Internet, Intranet, domotique…),
  • Maîtrise de l’expression écrite et orale,
  • Connaissance souhaitée d’une deuxième langue,
  • Connaissance des outils de communication et de gestion (logiciels, fax…)

Conditions particulières

  • Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP
  • Secrétariat, bureautique
  • Horaire selon l’activité du service
  • Dans le cadre de ses missions et lorsque la continuité du service est engagée, l’agent peut être appelé, dans la prolongation cohérente de ses activités principales, à se voir confier toute autre tâche nécessaire au fonctionnement administratif du service.

Modalités de candidature

Les dossiers de candidature (lettre de motivation et CV) sont à transmettre par mail ou par voie postale.

Voie postale

Mme la Directrice des ressources humaines
75, rue de Laxou – 54042 NANCY Cedex

Date limite de candidature : 27 mai 2024

Les candidatures transmises par les plateformes de recrutement ne sont pas recevables.